d双赢--自觉走向经营影响力时代

文/顾瑞荣

dd　把双赢放到如此的一个高度，这是前所未有的。同时，伍先生又提供了一整套系统的双赢方法论，这使很高度的理念能有一个真切的落实处，这也是伍先生的贡献。
　 编者的话：《学习的革命》曾在中国读者中引起了极大震荡，今天该书的翻译顾瑞荣先生在阅读了双赢《永不败》一书后，就双赢《永不败》一书的发行意义、作用等进行了深层次思考，见解独到，令人深思。
　此文是顾先生在双赢《永不败》新闻座谈会上的发言，他在影响力研究方面，把影响力类型与历史时期对应起来，分为古代人格（道德）影响力时代，近现代文化（科学）影响力时代，新世纪经营（经济）影响力时代，分别以圣人、文化人（特别是科学家）、经理人为影响力的人格代表。 首先，祝贺伍先生的双赢《永不败》出版发行，也祝贺今天为此而举办的新闻座谈会。
　　我和伍先生也比较有缘，我想是我们有比较一致的理想。《学习的革命》对中国的教育界及企业界的确具有不可估量的意义。正如《学习的革命》以及象《第五项修炼》等指出的"学习是企业发展的一个根本原始"，伍先生的双赢《永不败》也揭示出双赢是企业发展的一个根本原则。因为《学习的革命》的广泛的社会影响，也因为双赢《永不败》对社会的潜在影响，伍先生和我相识相知，我们发现有很多共同的见识和共同的理想。
　　我们希望哲学家、宗教家、科学家、艺术家、教师等都来关心和推动人类的精神发展，难道我们不希望总经理也这样做吗？现在是一个经营的时代，是商品经济极其发达，其产业、商品、经营的状态直接影响社会的时代。不仅仅是哲学、宗教、科学等影响社会人群的心理、精神、金钱、经营、物品也强烈的影响社会人群的心理、精神状态。所以，我们当然也应该期盼那些企业的总经理们能够自觉的担当起社会人文情怀的关注和人类精神成长的推动。我们期盼他们也来参与社会理想的实现，而不仅仅是挣钱。或给别人提供一些就业的岗位，生产经营一些社会需要的产品服务等等。
　　其实，我们为此期盼也不称是奢望，一是因为事实上的确时代已发展到经营影响力的时代，二是因为有些企业家、工商业人士已经在自觉不自觉的这样做了。在我看来，伍先生是一个有理想的人，他有社会的关怀、人文精神的追求，并希望通过他的企业经营以及这样的一本书来实现他的理想。这样的人很难得。当我看到伍先生等一批有社会理想精神的人在踏踏实实的行动时，我感到欣慰和感动。因为我目前比较倾向于教育的研究，所以我还是从教育的角度来谈谈我的体会、看法。
　　我们国家目前的教育比较落后，而整个国家的发展非常有赖于教育的发展。教育包括很多方面，有学校教育、家庭教育、社会教育、自我教育以及企业教育。整个教育的发展必须有这些层面同时展开，并相互呼应，必须有一些基本的教育价值观、立场的共识，这样，才能使社会进入到一个比较好的状态。从学习的角度来说，我们这个社会应该成为一个学习化社会，因为整个世界有这样一个趋向。所以，特别希望各个层面的教育工作都朝着同一个目标发挥各自的力量。
　　企业教育的意义是非常巨大的。因为人从出生在家庭、学校受教育的时间无非是二十几年，但从工作开始直到退休，我们都在企业事业等单位里自觉不自觉的学习、工作、受教育。所以，社会机构、组织，这里我们特别提及企业是教育的一块巨大的领地，它对一个社会的稳定、和谐发展有着极其关键的影响。在企业教育方面，我看到目前有很好的现象出现。譬如彼得·圣吉的《第五项修炼》，它不仅仅是一个企业的制胜之道、发展之道，即是通过学习型组织、团结学习来发展企业，壮大企业，而且包括了在这样一个组织中、企业中培养人，促成一个人努力学习，活到老，学到老。帮助一个人活着有理想有追求，不仅能维持生计，发挥创造力，而且能提升自己的人格，培养一个人在企业中做事的同时有人生的成长。彼得·圣吉不仅有他的组织，而且以此在做千百家企业组织的顾问。另一个人物是《与成功有约》，即原书名《高的工种习惯》作者史蒂芬·柯维，他是克林顿的幕僚，他在美国一?;领导力中心"机构，专门做领导力的培训。《与成功有约》实际上也是在讲企业发展的同时对社会有益。当然，这两本书有不同的侧重，《第五项修炼》是从一个学习型组织结构来讲的，《与成功有约》是从个人的角度来讲的。可喜的是伍先生的这本双赢《永不败》也出版了，他是从企业的经营角度来讲的，它的意义与上述两本书也有基本的类似。从企业教育的角度来讲，这样的现象是非常可喜的，说明有智慧的人，有社会理想的人在关怀帮助企业界，社会理想在落实到企业教育上，我相信这一定会结出丰硕的成果。
　　伍先生的双赢《永不败》所倡导的是一种双赢的理念、意识、思维方式。把双赢放到如此的一个高度，这是前所未有的。正如他自己所说的，这是一种战略的高度。同时，它又提供了一整套系统的双赢方法论，这使很高度的理念能有一个真切的落实处，这也是伍先生的贡献。可贵的是，这些战略高度，策略系统是伍先生近十几年来亲自实践和思考所总结出来的，而且，他正有计划有组织的推广这一双赢理念、意识和思维方式。
　　双赢的理念、意识可以落实在企业与企业之间，也可以落实在企业与个人、个人与个人之间，它是企业经营的思维方式，也是个人人生经营的思维方式。如果一个人不是从自我的中心出发，而是从双赢出发，这对他自己会有帮助，会使他内心更加祥和，从利他主义出发。通过他人赢而我赢，这是一种比较健康的互利互惠的互动关系，双赢理念意识同样也在运用于国际间的事务，例如韩国，朝鲜问题。
　　因为我以前学的专业是中国古代哲学，所以我看到双赢的理念意识与中国古代的一个伦理原则完全一致。我并不是想给一个新的东西贴上一个旧的标签，我是想揭示，现代人经过漫长的现代表述。或者说，它实际无关于时间，不是一个古代现代的问题，而是一个是否是抓住了根本、发现了真理的问题。所以我至少可以说，现代最佳的经营理念与古代根本的伦理原则遥相呼应。具体来说，这个根本伦理就是孔子所说?quot;忠恕之道"。什么是"忠"？"已欲立而立人，已欲达而达人"。就是说，因为自己想要立，想要达，想要赢，所以先去帮助别人立、达、赢，从而双立，双达，双赢。这就是"忠"道。如果我们双赢理解得更透彻深刻，那我们会发现"恕"道不仅不可缺，而且特别重要。什么是"恕"？"已所不欲，勿施于人。"就是说，如果对此你自己也不喜欢，那么就不要把它强加于人。联系到企业的经营，不?quot;有所为"的时候要考虑双方利益的互惠，而且有的时候、场合、条件下要"有所不为"才是双赢。"不为"是双赢，"为了"就是双输。譬如说，企业能不能不去经营那些无益甚至有害于大众的产品？企业经营固然从顾客、客户的需要、利益出发，但是否他们的这种需要是自觉的？这种利益是否是眼前有利而长远不利的？你有没有去蒙蔽他们或纵容他们？人的欲望是越刺激越多、越重，欲望也不是靠满足而消失的。现代人之苦就在于多欲，俗重。若是比较觉悟一些，我们是否还会去经营、生产那些刺激欲望的产品或服务呢？所以，要实现"恕"道可能比实现"忠"道还要难。因为它要求我们透过更多的迷雾，反思那些习以为常的价值观，真切的体会哪些是真正不利于己，不利于人的东西。还是真正人道主义的原则。
　　忠恕之道是伦理原则，也是企业的经营之道，因为企业也是一个类似于人的生命体。从这里我们可以看到，古代东方文化有其不可限量的价值，因为它把握于生命体之间健康互动的规律。另外，我发现企业是一个特殊的家，古代儒家的经典《大学》讲的"养家"之道也正是适合现代企业的经营发展。由于篇幅所限，在此不在展开。总之，古代的那些伦理原则、精神法则与现代最先进的企业经营理念、原则、法则有着遥相呼应的关系，我们因此可以有很多的领悟。
　　之所以谈双赢理念的时候扯出古代的思想，不仅在这么具体的问题上有着实的相应，而且因为21世纪是中国人的世界，也是儒家思想复兴的世纪，那么多未来学家都把领导人类健康的重任寄托在中国人身上。而在国际文化界、思想界、甚至企业界，人们也都把人类精神的明灯指为儒家思想孔子精神。我也看到，中国有儒家复兴的预兆，许多人在默默的为此努力。在联系到中国将顺利"入世"，那么，深刻的领会双赢理念、意识以及自觉的受益于中国古代文化精神，还将是中国企业发展的一个大好契机。在全球经济一体化、市场一体化的局面中，如果企业怀着双赢的意识来参与国际经济竞争和合作。我相信这是中国企业走向世界，让世界企业与中国企业达成更多的合作是有很多帮助的。而且，越来越多的企业及员工自觉遵循双赢理念、意识、思维方式，这会给个人更多的内心祥和幸福，也会给社会更大的和谐和健康发展。如此，21世纪也将会是一个更多的散发着人性光辉的和谐发展的新世纪。我相信，伍先生的双赢理念及其推广行动，会是一股积极的推动力量，也会给许多企业和个人带来幸福之音。谢谢大家。